Echte digitale Kollegen für Ihr Team.
Direkt dort, wo Ihr Team arbeitet.
Mit klarer Rolle und minimalen Rechten.
Kein neues Tool, keine Schulungshürde:Digitale Kollegen (DiKos) integrieren sich direkt in Ihre bestehenden Chat- und Kollaborationskanäle (wie Microsoft Teams, Slack oder Google Chat). Sie begleiten die tägliche Projektarbeit, sichern wertvolles Erfahrungswissen mit Zeitachse und liefern fundierte Zuarbeit auf Zuruf – mit Quellennachweis, minimalen Zugriffsrechten und Freigabe durch Menschen.
Hier sind die aktuellen Daten und Fakten zur Belegschaft der isento GmbH:
Aktueller Stand: Rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (festangestellte Consultants, Software-Entwickler, Architekten und Core-Team).
Referenz: In unseren offiziellen Unternehmensprofilen, Forschungsanträgen (AWARE / KIWI) und ISMS-Auditberichten als Referenzgröße hinterlegt.
- System-Zugriff: Die vertraglichen Stammdaten, genauen Eintrittsdaten und Jubiläen werden im HR-Master-System Personio gepflegt. Aus Datenschutz- und ISO-27001-Compliance-Gründen habe ich als digitaler Kollege keinen direkten Zugriff auf Personio und die individuellen Personalakten.
- Historische Einordnung: Da isento bereits 2010 gegründet wurde und traditionell eine sehr geringe Fluktuation aufweist, ist ein erheblicher Teil des Kernteams deutlich länger als 5 Jahre an Bord – erfahrungsgemäß rundein Drittel bis die Hälfte der Stammbelegschaft (ca. 20 bis 25 Personen).
💡 Nächster Schritt für die exakte Zahl: Wenn du für eine Auswertung oder ein Reporting die stichtagsgenaue Zahl benötigst, kann N. W. mit einem Klick einen entsprechenden Filter-Report nach Eintrittsdatum direkt aus Personio exportieren.
Astrid bearbeitet Forschungs- und Auditberichte nicht allein. Über definierte Datenflusspfade durchsucht sie im Verbund das Vorwissen spezialisierter Fach-DiKos (z. B. Bea & Robin für Forschungsanträge, Chris für ISMS) und bereitet es konsolidiert auf.
An Systemgrenzen wird nichts erfunden: Weil Personio vertrauliche Mitarbeiterakten enthält, ist der Zugriff für DiKos nach ISO 27001 strikt gesperrt. Astrid benennt diese Governance-Grenze transparent, statt Zahlen zu raten.
Die KI weiß genau, wer im Unternehmen das Primärsystem führt und die Berechtigung besitzt: Statt einer Schein-Lösung empfiehlt sie zielsicher die menschliche Kollegin (N. W.) für den autorisierten Klick-Export.
Warum Firmen-Wikis verstauben und Standard-KIs versagen
Viele Digitalisierungs- und Wissensmanagement-Initiativen scheitern an zwei menschlichen und demografischen Realitäten:
„Niemand teilt freiwillig Wissen, wenn er dafür extra Arbeit leisten muss.“
Erinnern Sie sich an den Versuch, ein Firmen-Wiki, Notion oder Confluence einzuführen? Nach wenigen Wochen waren die Inhalte veraltet. Der Grund ist menschlich: Niemand pflegt gerne Formulare oder tippt am Freitagnachmittag Dokumentationen. Echte Zusammenarbeit findet in Chats und Meetings statt.
„Erfahrungswissen sichern, bevor der Generationenwechsel Lücken reißt.“
Wenn verdiente Fach- und Führungskräfte in den Ruhestand gehen, verschwinden oft Jahrzehnte an Kundenhistorie, technischem Fingerspitzengefühl und undokumentiertem Prozesswissen. DiKos fangen diesen Wissensabfluss im Arbeitsalltag auf – kontinuierlich und ohne zusätzlichen Erfassungsaufwand.
„Standard-KIs sind keine Mitarbeiter.“
Ein Prompt-Fenster für ChatGPT oder ein generischer Copilot ist kein Kollege. Ohne feste Rolle, ohne Sicherheitsgrenzen und ohne organisatorische Einbindung verpufft das Potenzial – oder erzeugt gefährliche Datenabflüsse zwischen Abteilungen und unkontrollierte Halluzinationen.
Sie brauchen keine neuen Software-Inseln. Sie brauchen Kollegen, die dort anwesend sind, wo ohnehin gesprochen wird – und die niemals vergessen.
Ein Kollege ist kein Prompt. Ein Kollege hat eine Rolle.
naraplex ist das Enterprise-Betriebssystem, das aus generativer KI verlässliche, rollenbasierte Teammitglieder macht:
Stille Begleitung & Arbeitsgedächtnis
Ihre DiKos sind reguläre Mitglieder Ihrer Teams-Kanäle. Sie verhalten sich absolut professionell: Sie überfluten keine Chats, sondern sichern dastemporale Arbeitsgedächtnis (Absprachen, Kontext und Zeitachse) organisch im Fluss der täglichen Arbeit. Formale Unternehmensrichtlinien und Dokumente bleiben als freigegebene Wissensebene klar abgegrenzt. Erst wenn sie per @Name gerufen werden, liefern sie in Sekunden präzise Antworten, Entwürfe und Auswertungen.
Temporale Knowledge Graphen
Ein normales Sprachmodell verwechselt veraltete Vereinbarungen mit aktuellen Fakten. naraplex strukturiert alles mitgelesene Wissen in temporalen Wissensgraphen (mit Zeitachse): Ihre DiKo weiß exakt, welcher Kunde vor sechs Monaten welche Sondervereinbarung traf und warum eine technische Entscheidung im letzten Quartal revidiert wurde.
Gezielte Informationsfluss-Routen
Schluss mit unkontrolliertem Datenchaos: naraplex definiert exakt, welche DiKo welche Daten verarbeiten darf und wer wem berichtet. Das bricht Abteilungssilos auf, verhindert gefährlichen Daten-Spillover und garantiert, dass sensible Finanz-, Strategie- oder Personaldaten dort bleiben, wo sie hingehören.
Organigramm-Alignment: Warum relevantes Wissen nie wieder in Silos liegen bleibt
In vielen Unternehmen verpufft wertvolles Erfahrungswissen, weil es in Köpfen, Direct Messages oder isolierten Gruppenchats gefangen bleibt. naraplex bildet Ihre reale Unternehmensstruktur ab und etabliert gerichtete Informationsfluss-Routen:
Horizontal: Bereichsübergreifend
Erfährt der Vertrieb im Kundengespräch ein kritisches Produktfeedback, reicht die Vertriebs-DiKo dieses strukturiert an die Entwicklungs-DiKo weiter. Drohen beim Einkauf Lieferengpässe, wird der Vertrieb vorgewarnt – bevor Verträge gefährdet sind.
Vertikal: Führung & Verdichtung
Operatives Projekt- und Bereichswissen wird automatisch nach oben an die Stabsstellen-DiKo der Geschäftsführung verdichtet. Führungskräfte erhalten fundierte Entscheidungsvorlagen auf Knopfdruck – ohne zeitraubende Jour-Fixes oder Mikromanagement.
Rollenbasierte Schutzgrenzen
Trotz des bereichsübergreifenden Wissensflusses bleiben vertrauliche Bereiche (z. B. HR-Gehälter, interne Finanzkennzahlen, Geschäftsführungs-Notizen) getrennt und nur mit Freigabe zugänglich. Eine DiKo teilt nur, was ihrer autorisierten Rolle entspricht.
Keine neuen Dateninseln: DiKos docken an Ihre Kernsysteme an.
Ihre Teams arbeiten weiter in ihren gewohnten Programmen. DiKos verbinden Ihre Kollaborationsplattform nahtlos mit Ihrer bestehenden Fachsoftware – welche Systeme integriert werden, definieren wir maßgeschneidert im Onboarding.
Jira & Confluence (Atlassian)
Differenzierte Lese- und Schreibrechte pro Space und Projekt. Entwürfe für Architekturentscheidungen landen nach Bestätigung im passenden Confluence-Space, Aufgaben und Bugs werden ohne Tool-Bruch in Jira erfasst.
CRM & Pipeline-Systeme
Kundenhistorien, Besprechungsnotizen und Deal-Updates fließen strukturiert zusammen. Vor dem Schreiben neuer Datensätze ins CRM fordert die DiKo die kurze menschliche Freigabe im Chat an.
ERP & Operations
Status zu Lieferengpässen, Lagerbeständen, offenen Kundenaufträgen oder Deckungsbeiträgen in Sekundenschnelle direkt im Chat abfragen – ohne dass Entscheider komplexe ERP-Terminals öffnen müssen.
DMS & Cloud-Ablagen
Gezielte Recherche in Verträgen, Richtlinien, internen Leitfäden und technischen Zeichnungen. DiKos zitieren Aussagen mit exaktem Quellennachweis, statt Mitarbeiter durch unübersichtliche Ordnerstrukturen zu schicken.
Plattform-Ready – flexibel für Ihre bevorzugte Kommunikationsumgebung
Egal ob Microsoft Teams, Google Workspace (Google Chat) oder Slack: Das Betriebssystem naraplex ist entkoppelt und plattformunabhängig konzipiert. Ihre DiKo-s docken genau dort an, wo Ihre Mitarbeiter täglich schreiben.
Pragmatisches Onboarding: Wir starten da, wo es am meisten wehtut
Sie müssen nicht Ihre gesamte IT auf einmal verbinden. In Schritt 2 unseres Rollouts analysieren wir Ihre Systemlandschaft und schalten exakt die Konnektoren und Berechtigungen frei, die für Ihre 1–2 Pilot-Rollen die besten Ergebnisse mit dem geringsten Aufwand liefern.
Den Rücken frei fürs Wesentliche: Intelligente Zuarbeit statt Organisationsfrust
Führungskräfte verlieren jede Woche wertvolle Stunden mit Reiseketten, Kalenderabgleichen und Ticket-Pflege. Mit spezialisierten DiKos (bei isento: Clara, Event & Operations Management) läuft die organisatorische Zuarbeit direkt in Microsoft Teams – proaktiv, systemübergreifend und auf den Punkt:
Sie fragen in Microsoft Teams
Ganz natürlich per Chat-Nachricht in Teams – ohne sich durch Ticketsysteme, Confluence-Dashboards und E-Mails klicken zu müssen.
naraplex arbeitet im Hintergrund
Autonome Querverbindung zwischen Projekt-Tickets und Kalendern. Kollisionen werden proaktiv gelöst, statt am Reisetag zu überraschen.
Das Ergebnis in Sekunden
Sie erhalten eine fertig durchdachte Entscheidungsvorlage inklusive Ticket-Rückschrieb –mit voller menschlicher Freigabe vor jeder verbindlichen Buchung.
Erprobt im eigenen Betrieb.
Bereit für Ihr Team.
Bevor eine DiKo zu Ihnen kommt, hat sie sich in unserer Unternehmensgruppe bewährt. Bei isento steuern spezialisierte DiKos bereits Kernprozesse in Geschäftsführung, Vertrieb, Compliance und Engineering. Für ausgewählte Mittelständler bieten wir begleitete Pilotprogramme mit direktem Praxistransfer:
Astrid
Strategische Koordination & Vorbereitung von GF-Entscheidungen für Dr. Shota Okujava und Dr. Jürgen Baier.
Vera & Marco
Die Brücke zwischen strategischer Positionierung, Marktforschung und operativer Kampagnenerstellung.
Robin & Bea
24/7 Marktbeobachtung, automatisierte Lead-Qualifizierung und lückenlose CRM-Pflege in Echtzeit.
Chris
Unterstützt bei Nachweisen, Audit-Vorbereitung und Richtlinienpflege nach ISO 27001, DSGVO und NIS2.
Clara
End-to-End Event-Lifecycle, Scouting von Fachmessen, Vorbereitung und strukturierte Messe-Debriefings.
+15 weitere DiKos
Spezialisierte digitale Kollegen für Software-Architektur, Testautomatisierung, CI/CD-Pipelines, Sysadmin und Wissensmanagement.
In unserer 30-minütigen Live-Demo öffnen wir unser echtes Microsoft Teams und zeigen Ihnen ungeschminkt, wie wir mit unserer digitalen Belegschaft arbeiten.
Volle Datenkontrolle. Kompromisslose Sicherheit.
Mittelständische Spitzenleistungen verlangen höchste Datensouveränität. naraplex wurde von Grund auf für regulierte Umgebungen entwickelt:
OS-Level Isolation & Wissens-Broker
Jede DiKo läuft in einem separaten Linux-Container. Der naraplex Wissens-Broker stellt sicher, dass Daten getrennt und nur mit Freigabe zugänglich sind. Ein unkontrollierter Datenaustausch zwischen Fachbereichen ist technisch ausgeschlossen.
Granulare Rechte (Least Privilege)
Keine unkontrollierten Master-Admins: Jede DiKo besitzt über differenzierte Tokens nur Zugriff auf exakt die Confluence-Spaces, Jira-Boards, CRM-Objekte oder ERP-Tabellen, die ihrer Rolle zugewiesen sind.
Human-in-the-Loop
DiKos schreiben oder verändern niemals eigenständig Produktivdaten oder versenden finale Verträge. Sie liefern fundierte Vorschläge – die formale Freigabe erteilt immer der menschliche Experte.
Auditierbare Trails
Jede Informationsquelle, Anfrage und Entscheidung wird je Vorgang protokolliert und bleibt nachvollziehbar – konform mit NIS2-, DSGVO- und ISO 27001-Audits.
Was Digitale Kollegen bewusst NICHT tun
naraplex entlastet Fachkräfte, ersetzt aber niemals die menschliche Verantwortung. Wir schließen unkontrollierte Automatisierungsrisiken durch klare architektonische Leitplanken aus:
DiKos erstellen Angebote, Berichte und Vertragsvorlagen. Die finale Prüfung, Freigabe und Unterschrift bleibt ausnahmslos in menschlicher Hand.
Keine Mitarbeiterbewertungen, Leistungs-Scorings oder Überwachungsfunktionen. Konform mit DSGVO und den Transparenzvorgaben des EU AI Act (Art. 50).
Schreibaktionen in ERP-, CRM- oder Buchhaltungssystemen erfolgen niemals im Alleingang, sondern stets als Entwurf mit Bestätigungsschleife.
Mitarbeiterbefähigung statt Mitarbeiterüberwachung
Akzeptanz im Team ist das wichtigste Erfolgskriterium. naraplex schützt die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter und erfüllt die Anforderungen von Betriebsräten und Datenschutzbeauftragten:
DiKos sichern projektbezogenes Sachwissen, erfassen jedoch niemals individuelle Arbeitszeiten, Chataktivitäten oder persönliche Leistungskennzahlen.
Jede DiKo gibt sich im Chat stets eindeutig und unmissverständlich als KI-Assistent zu erkennen. Es gibt keine verdeckte Interaktion.
DiKos nehmen Routinearbeiten ab und fassen langes Diskussionsgeschehen zusammen. Die Nutzung dient der spürbaren Entlastung des Teams.
Zwei maßgeschneiderte Betriebsmodelle für den Mittelstand
Wählen Sie das Setup, das exakt zu Ihren Compliance-Vorgaben passt:
Dedicated Server & On-Premise
Eigene Hardware oder Private CloudVollständiger Betrieb exklusiv auf Ihrer eigenen Firmen-Infrastruktur oder in Ihrer Private Cloud (z. B. Hetzner, Open Telekom Cloud). Maximale Unabhängigkeit, vollständige Datenhoheit und strikte Geheimhaltung.
- ✓ Eigene Rechenzentren oder Private Cloud in Deutschland
- ✓ Keine Datenberührung mit Drittsystemen
- ✓ Eigene Open-Weights-Modelle oder private Azure-Instanzen
- ✓ Volle Kontrolle über Backups, Schlüssel und Updates
High-Security Managed Cloud
SaaS • Gehostet in DeutschlandBetrieben auf gehärteten, DSGVO-konformen Servern in deutschen ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Sofort einsatzbereit, hochverfügbar und ohne Wartungs- oder Hardware-Investitionen für Ihre interne IT.
- ✓ 100 % Serverstandort Deutschland & DSGVO-konform
- ✓ Dedizierte europäische Enterprise-Modelle ohne Trainingsrückführung
- ✓ 24/7 Monitoring, verschlüsselte Backups und Security-Patches
- ✓ Strukturierter Rollout in 3 bis 5 Wochen ohne IT-Belastung
In 3 Schritten zur produktiven DiKo-Einführung
Keine jahrelangen IT-Großprojekte: Unser erprobter Rollout-Pfad bringt Ihre ersten digitalen Kollegen in wenigen Wochen in den produktiven Einsatz.
DiKo Readiness Workshop & Audit
Gemeinsame Analyse Ihres Organigramms, Ihrer bestehenden Kommunikationswege und Identifikation der ersten 1–2 Pilot-Rollen, die die besten Ergebnisse mit dem geringsten Aufwand für Ihr Unternehmen liefern.
- ✓Organigramm-Mapping
- ✓Pilot-Rollen-Definition (z. B. Sales oder GF-Stab)
- ✓IT- & Sicherheitsfreigabe
naraplex Customizing & Teams-Integration
Präzise Definition von Rollenprofilen, Tonalität, System-Schnittstellen und Governance-Sicherheitsgrenzen. Nahtlose Bereitstellung in Ihrer bestehenden Microsoft Teams-Umgebung.
- ✓Container-Deployment (Cloud oder On-Prem)
- ✓Teams-Bot & Channel-Provisionierung
- ✓Wissensgraph-Initialisierung
Go-Live & Teambefähigung
Strukturiertes, praxisnahes Onboarding Ihrer Mitarbeiter direkt in Teams. Innerhalb von 3 bis 5 Wochen läuft der unterstützende Regelbetrieb mit begleitender Qualitätssicherung und entlastet Ihre Leistungsträger nachhaltig.
- ✓Mitarbeiter-Training in Teams
- ✓Laufende Qualitätsüberwachung & Feintuning
- ✓Erweiterung auf Folgeabteilungen
Klarheit für Entscheider & IT-Verantwortliche
Die wichtigsten Antworten rund um Plattform-Kompatibilität, Datenschutz, Governance und Rollout im Mittelstand.
Müssen wir zwingend Microsoft Teams nutzen?↓
Nein. Microsoft Teams ist eine weit verbreitete Integration für den Mittelstand. naraplex unterstützt ebenso Google Workspace (Google Chat) und Slack sowie individuelle APIs. Im Onboarding stimmen wir die Anbindung exakt auf Ihre bestehende Kollaborationsumgebung ab.
Verlassen unsere sensiblen Unternehmensdaten Deutschland?↓
Nein, standardmäßig nicht. Im autarken Modell (Option A: On-Premise / Private Cloud) verbleiben sämtliche Daten, Indizes und Modelle vollständig in Ihrer eigenen Firmen-Infrastruktur – es fließen keinerlei Daten nach außen. Im Managed-Cloud-Modell (Option B) erfolgt der Betrieb in ISO-27001-zertifizierten deutschen Rechenzentren; Inferenz-Anfragen werden über dedizierte europäische Enterprise-Endpunkte ohne Trainingsrückführung verarbeitet. Kundendaten werden niemals für Modelltraining verwendet.
Wie hoch ist der Einführungsaufwand für unsere interne IT?↓
Minimal. Da DiKos über etablierte Bot-Schnittstellen andocken und Ihre Mitarbeiter direkt in gewohnten Chat-Kanälen sprechen, entfallen monatelange Software-Rollouts und Tool-Schulungen auf Mitarbeiter-Rechnern. Nach dem kurzen Readiness-Audit und der Rechte-Abstimmung startet der begleitete Pilotbetrieb in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Wochen.
Worin unterscheidet sich naraplex von Microsoft Copilot?↓
Microsoft Copilot agiert als persönlicher Assistent für das einzelne Office-Benutzerkonto. naraplex hingegen stellt eigenständige, rollenbasierte Teammitglieder (DiKos) mit festem Aufgabengebiet und definierten Rechten bereit. Während Copilot auf alle für den jeweiligen Nutzer sichtbaren Daten zugreift, arbeitet naraplex über einen sicheren Wissens-Broker mit fachbereichsbezogenen Wissensbänken. Zudem bietet naraplex volle Datenhoheit mit Hosting in Deutschland oder On-Premise sowie herstellerunabhängige Konnektoren zu Jira, Confluence, ERP- und CRM-Systemen.
Welche firmeninternen Systeme (Jira, Confluence, ERP, CRM) können angebunden werden?↓
naraplex verfügt über modulare Konnektoren für Atlassian (Jira & Confluence mit differenzierten Lese- und Schreibrechten pro Space), führende CRMs (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365), ERP-Lösungen (SAP, Business Central, Haufe X360, ProAlpha) sowie DMS (SharePoint, DocuWare). Welche Systeme angebunden werden, entscheiden wir gemeinsam im Onboarding.
Wie wird verhindert, dass eine DiKo sensible Interna oder HR-Daten leakt?↓
Durch den naraplex Wissens-Broker und strikte Container-Isolation auf Betriebssystemebene. Jede DiKo läuft in einem separaten Linux-Container und besitzt ausschließlich Lese- und Zugriffstokens für die freigegebene Wissensbank ihres Fachbereichs. Vertrauliche Personalakten, Vorstandsnotizen oder Finanzdaten werden über granulare Berechtigungsfilter getrennt und bleiben für unbefugte Rollen unzugänglich. Es gibt keinen gemeinsamen Datenpool, auf den alle DiKos unkontrolliert zugreifen.
Was passiert mit unserem Firmenwissen bei Vertragsende (Vendor-Lock-in & Datenportabilität)?↓
Ihr Firmenwissen gehört zu 100 % Ihnen. Bei Vertragsende entstehen keine Vendor-Lock-in-Hürden: Sie erhalten einen vollständigen, strukturierten Export Ihrer Wissensbestände und Konfigurationen in offenen Standardformaten (z. B. JSON, Markdown, CSV). Auf Wunsch werden sämtliche Container, Indizes und Backups in unserer Managed Cloud nachweisbar und DSGVO-konform gelöscht. Bei On-Premise-Betrieb verbleiben alle Daten ohnehin lückenlos in Ihrer Hand.
Bereit für Ihren ersten digitalen Kollegen?
Entdecken Sie, wie einfach der Einstieg in eine organisierte, sichere KI-Zusammenarbeit ist.
Dr. Shota Okujava
Geschäftsführer & Co-Founder, isento GmbH
„Künstliche Intelligenz darf keine zusätzliche Arbeit machen, sondern muss da andocken, wo Menschen natürlich sprechen – und sie muss organisatorisch geführt werden wie ein echter Mitarbeiter.“
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