Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachstehend aufgeführten Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

isento GmbH
Ostendstraße 242
90482 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: datenschutz@isento.de
Website: isento.de

3. Datenerfassung bei Anfragen (Live-Demo, Webinar, Kontakt)

Wenn Sie über unser Web-Formular eine Live-Demo anfordern, sich für ein Webinar anmelden oder eine Kontaktanfrage stellen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, gewählte Plattform und Ihre Nachricht) erhoben und gespeichert.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung der Live-Demo bzw. zur Bereitstellung des Einwahllinks für das Webinar (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Veranstaltungserfüllung). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. CRM & Marketing-Automation via HubSpot

Zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, zur Lead-Qualifizierung und zur operativen Abwicklung von Anfragen nutzen wir das cloudbasierte CRM-System von HubSpot(HubSpot Ireland UC, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland bzw. HubSpot, Inc., USA).

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, werden Ihre Kontaktdaten in unserem HubSpot-Account gespeichert und den zuständigen Mitarbeitern zur Bearbeitung bereitgestellt. Wir haben mit HubSpot einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement, DPA) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der den Schutz Ihrer Daten nach strengen europäischen Standards garantiert.

Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks bzw. der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

5. Newsletter & E-Mail-Marketing (Einwilligung & Widerruf)

Wenn Sie im Formular die optionale Checkbox für Newsletter und Produktneuigkeiten aktivieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig relevante Informationen zu naraplex, Best Practices für Digitale Kollegen und Terminhinweise zu neuen Webinaren zuzusenden.

Rechtsgrundlage & Double-Opt-In: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Zur rechtssicheren Protokollierung verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach dem Absenden eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung über einen Aktivierungslink bestätigen müssen.

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung in den Empfang unseres Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Am Ende jeder Newsletter-E-Mail finden Sie dazu einen eindeutigen Abmeldelink („Unsubscribe“). Alternativ können Sie Ihren Widerruf jederzeit formlos per E-Mail an kontakt@naraplex.ai richten.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, BayLDA).

7. Web-Analyse via Google Analytics (Google Tag Manager) & Cookies

Auf dieser Website setzen wir den Google Tag Manager sowieGoogle Analytics (Mess-ID G-3FCLBFL04M) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOsowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Consent-Banner, über das Sie der statistischen Erfassung zustimmen oder diese ablehnen können.

Google Consent Mode v2: Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Standardmäßig sind alle Analytics- und Werbespeicherungen (analytics_storage,ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) aufdenied gesetzt. Erst wenn Sie im Cookie-Banner aktiv auf „Alle akzeptieren“ klicken, wird der Status für die Web-Analyse freigegeben. Es werden keine Cookies oder Identifier für Marketing- oder Werbezwecke gesetzt.

IP-Anonymisierung & Datenübermittlung: Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Für eventuelle Datenübertragungen in die USA stützt sich Google auf das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie im Footer unserer Website auf den Link Cookie-Einstellungen klicken und dort Ihre Auswahl ändern.